Chính sách giao hàng

Nhằm đem lại chất lượng phục vụ người tiêu dùng Việt và nâng cao uy tín bán hàng, Bennix Offical Store xin gửi tới quý khách hàng quy trình giao hàng như sau.

Về giao hàng

Đối với tất cả đơn hàng trong nội thành Hà nội sẽ được giao trong 02h và miễn phí.

Đối với những đơn hàng ở xa hoặc tỉnh khác chúng tôi sẽ gửi theo xe ô tô hoặc chuyển phát nhanh, khách hàng sẽ nhận hàng tại bến xe nếu là ô tô, và nhận hàng tại nhà nếu là chuyển phát nhanh.

Thời gian vận chuyển đối với ô tô thường là trong ngày quý khách có thể nhận được hàng, đối với chuyển phát nhanh thì 2-6 ngày làm việc quý khách có thể nhận được hàng. Chúng tôi khuyến khích sử dụng chuyển phát nhanh.

Đối với đơn vị vận chuyển hàng hóa được sử dụng, phải có trách nhiệm giao đúng hàng hóa và đảm bảo hàng hóa còn nguyên vẹn tới tay người tiêu dùng, nếu hàng hóa có điều gì bất thường như hư hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc chậm giao hàng cần phải thông báo cho Punichi để cùng đưa ra giải pháp xử lý theo quy định đã được thỏa thuận.

Người bán bắt buộc phải đồng kiểm hàng hóa ngay khi nhận hàng, nếu hàng hóa có vấn đề hoặc không đúng như đơn hãng đã đặt có quyền không nhận hàng.

Trân trọng